【武漢華納娛樂裝飾】招聘客服主管

崗位職責：

1、對公司的跟蹤服務和以及報修管理；

2、客戶接待工作；
3、能夠獨立處理客戶投拆；
4、安排人員上門維修服務并做好工作記錄；
5、努力提高上門服務的工作質量；
6、抓好客戶檔案資料工作；
7、填報材料報表；
8、做好維修工具的領用保管與登記治理；
9、有對下屬的人事推薦權和考核、評價權；

相關要求：
1．具有大專以上文化程度和治理協調能力；
2．有較強的工作責任感和事業心，工作認真仔細；
3．有較強協調能力和溝通能

優先條件：具有強烈的服務意識，溝通能力強，有家裝行業客服工作經驗優先。

工作時間：
1、每周6天工作日，每日6.5小時，星期六及星期日上班，周一到周五輪休一天；
2、能夠接受加班